기업에게 엔드포인트 보안이 중요한 이유는 무엇인가요?
기업의 업무 환경은 클라우드 도입, 원격근무 확산, 다양한 디지털 협업 도구의 사용으로 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 업무용 PC, 노트북, 모바일 기기 등 엔드포인트의 개수와 유형이 급격히 늘어나고 있습니다. 이러한 변화는 업무 효율성을 높이는 동시에 공격 표면을 넓혀 해커가 침투할 수 있는 경로를 증가시키고 있습니다. 특히 피싱 메일, 악성코드, 랜섬웨어 등은 사용자의 단말기를 통해 기업 내부 네트워크로 확산되는 경우가 많아, 엔드포인트는 기업 보안의 최전선이자 가장 취약한 지점이 되고 있습니다. 이제 서버나 네트워크만 보호하는 전통적 보안으로는 충분하지 않으며, 모든 단말의 상태를 실시간으로 관리하고 이상 징후를 즉시 탐지·차단하는 엔드포인트 보안의 중요성이 커지고 있습니다.
엔드포인트 보안은 기업 내외부에서 사용되는 모든 단말기(PC, 노트북, 모바일, 서버 등)를 악성코드, 랜섬웨어, 내부자 위협 등 다양한 공격으로부터 보호하기 위한 통합 보안 체계입니다. 백신 설치를 넘어 데이터 유출 방지(DLP), 접근 제어, 패치 관리, 클라우드 기반 중앙 관리를 통해 모든 단말의 보안 상태를 가시화하고 통제하는 것을 목표로 합니다. 결국 엔드포인트 보안은 ‘단일 기기 보호’가 아닌 ‘조직 전체 보안 체계의 핵심’으로, 기업의 디지털 자산을 안전하게 지키는 출발점이라 할 수 있습니다. 오늘의 포스팅에서는 기업에서 엔드포인트 보안 솔루션 도입 전 반드시 확인해야 할 체크리스트를 함께 살펴보겠습니다.
엔드포인트 보안 솔루션 도입 필수 체크리스트 6가지, 꼭 확인하세요!
1. 기능 요구 사항을 명확히 정의하세요.
엔드포인트 보안 솔루션 도입의 핵심은 ‘우리 기업에 필요한 기능이 무엇인지 명확히 아는 것’입니다. 모든 솔루션이 같은 기능을 제공하는 것은 아니기 때문에, 필수 기능과 선택 기능을 구분해야 효율적인 도입이 가능합니다. 우선, 악성코드와 랜섬웨어 탐지 성능을 확인해야 합니다. 단순히 시그니처 기반 탐지만 제공하는지, 행위 기반 탐지나 AI 기반 분석까지 지원하는지를 비교해 보세요. 다음으로, 데이터 보호와 외부 반출 통제 기능도 중요합니다. USB나 클라우드 저장소를 통한 파일 반출을 제어하고, 민감한 데이터가 외부로 유출되지 않도록 DLP(Data Loss Prevention) 정책을 지원하는지 확인해야 합니다.
2. 보안 운영 효율성과 대응 속도를 높일 수 있을지 확인하세요.
엔드포인트 수가 많아질수록 개별 단말을 수동으로 관리하는 것은 비효율적입니다. 따라서 중앙에서 모든 단말의 보안 상태를 한눈에 파악할 수 있는 가시성 확보가 필수적이며, 이는 기업이 보안 솔루션을 도입할 때 반드시 고려해야 할 핵심 요소입니다. 중앙 관리 콘솔을 통해 각 단말의 보안 상태가 정상인지, 위험에 노출되었는지를 실시간으로 확인할 수 있어야 합니다. 또한, 위협 탐지 이력과 조치 현황을 시각적으로 보여주는 대시보드와 리포트 기능이 제공되면 보안 상황을 빠르게 이해하고 의사결정 속도를 높일 수 있습니다. 정책 위반이나 위협이 발생했을 때는 즉시 관리자에게 알림이 전달되는 실시간 대응 체계도 필요합니다. 부서나 직무별로 다른 보안정책을 일괄적으로 설정하고 적용할 수 있는 정책 통합 관리 기능 역시 중요하며, 관리자의 조치 이력이나 권한 변경 내역이 감사 로그 형태로 자동 기록되는지도 확인해야 합니다. 단일 콘솔에서 정책 관리, 위협 대응이 모두 가능한 엔드포인트 보안 솔루션을 통해 보안 운영의 효율성과 대응 속도를 동시에 높일 수 있습니다.
3. 예산 및 총소유비용(TCO)를 고려하세요.
엔드포인트 보안 솔루션은 ‘한 번 구매하고 끝나는 제품’이 아니라, 지속적인 운영과 관리가 필요한 장기 투자 항목입니다. 따라서 초기 도입비뿐 아니라 유지보수, 업데이트, 인력 운용 등 총소유비용(TCO)을 함께 고려해야 합니다. 유지보수와 기술 지원, 라이선스 확장, 정기 업데이트, 관리자 교육 등은 모두 꾸준히 비용이 발생하는 부분입니다. 특히, 온프레미스형 보안 솔루션과 클라우드형 보안 솔루션의 구조적 차이도 예산 계획에 큰 영향을 미칩니다. 온프레미스형은 보안 규제가 엄격한 기업에는 적합하지만, 초기 구축비와 인력 운영비가 높게 드는 단점이 있습니다. 반면 클라우드형은 설치 부담이 적고 원격 관리가 용이하며, 구독 모델로 비용 예측이 수월합니다. 단기적인 비용 절감보다 보안 사고 예방과 업무 연속성 확보로 인한 리스크 절감 효과로 평가하는 것이 바람직합니다.
4. 기술 지원 및 유지보수 체계를 확인하세요.
보안 위협은 매일 새롭게 등장하고 진화하기 때문에, 보안 솔루션의 제품 성능만큼이나 지속적인 업데이트와 기술 지원 체계가 잘 갖춰져 있는지도 중요합니다. 신규 위협에 빠르게 대응하기 위해 정기적 또는 긴급 보안 패치가 제공되는지, 그리고 장애나 사고 발생 시 긴급 대응 체계를 갖추고 있는지를 확인해야 합니다. SLA(Service Level Agreement)를 통해 장애 발생 시 복구 시간과 지원 수준이 명확히 명시되어 있는지도 중요합니다. 결국 엔드포인트 보안 솔루션의 경쟁력은 도입 후 얼마나 안정적으로 운영되고 지원받는가에 달려 있습니다.
5. 조직 및 IT 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있을지 검토하세요.
보안 솔루션은 조직 및 IT 환경 변화에 유연하게 대응할 수 있는 확장성과 연동성을 갖추어야 합니다. 타 SaaS 서비스, ERP, 그룹웨어 등과의 연동이 가능한지, API 제공 여부도 중요한 판단 기준입니다. 또한, Windows, macOS 등 다양한 운영체제를 지원하는지, 조직 성장 시 유연하게 구독을 확장할 수 있는 라이선스 정책을 갖추었는지도 확인해야 합니다. 엔드포인트 보안 솔루션의 경우 단기 프로젝트가 아니라 장기 인프라이기 때문에, 초기에 확장성과 통합성을 고려해야 향후 불필요한 비용과 리스크를 최소화할 수 있습니다.
6. 신뢰할 수 있는 레퍼런스를 보유하고 있는지 검토하세요.
보안 솔루션은 장기적으로 운영되는 기업의 핵심 인프라입니다. 따라서 제품의 기능뿐 아니라 공급사의 안정성과 신뢰도도 반드시 함께 검토해야 합니다. 장애 대응 이력이나 업데이트 지원이 안정적으로 이루어지는지, 유사 업종 또는 규모의 레퍼런스 고객 사례를 보유하고 있는지 확인해 보세요. 엔드포인트 보안 솔루션은 단순한 제품 공급을 넘어 보안 컨설팅·정기 점검·리포트 제공 등 사후 관리 체계가 잘 구축되었는지 확인하는 것도 중요합니다.
엔드포인트 보안 솔루션 도입 체크리스트를 충족하는 엑소스피어와 기업 보안 시작하세요!
엑소스피어는 백신과 정보유출예방(DLP) 등 기업에 필요한 핵심 보안 기능을 통합한 SaaS 기반의 올인원 PC보안 서비스입니다. 기업이 엔드포인트 보안 솔루션 도입 전 확인해야 할 체크리스트를 모두 충족합니다.
1. 엔드포인트 보안을 위한 핵심 기능 제공
엑소스피어는 안티 바이러스(실시간, 예약검사), 랜섬웨어 방어, 악성 URL 차단, PC보안점검(OS패치, 방화벽사용, 비밀번호체크, 화면보호기 사용 등), IT자산정보수집(하드웨어, 소프트웨어, IP), 매체(USB)차단, 파일반출 승인 및 차단, 개인정보 검출 및 암호화, 출력물 보안 등의 기능을 제공합니다. 백신과 DLP가 결합된 통합 에이전트를 통해 외부 해킹 방어와 내부 정보 유출 예방까지 한 번에 해결할 수 있습니다.
2. 손쉬운 보안 중앙관리와 보안 정책 설정
엑소스피어는 하나의 에이전트로 손쉽게 배포와 설치가 가능하고, 웹 기반 관리자페이지를 통해 정책 설정, 보안 상태 모니터링, 라이선스 관리까지 간편하게 운영할 수 있습니다. 또한, 디바이스별·사용자별 세분화된 보안 정책 적용과 다양한 로그 수집으로 실시간 가시성을 제공합니다. 손쉬운 보안 중앙관리로 보안 담당자의 업무 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
3. 50% 이상의 비용 절감 효과
백신과 정보유출예방(DLP) 기능을 한 번에 제공하기 때문에 솔루션을 각각 도입하는 것보다 50% 이상의 비용 절감 효과가 있습니다. 서비스 가격은 올인원 플랜 기준으로 1PC당 연간 구독 시 약 45,000원 대로 사용 가능하며, PC 수량에 따라 견적 할인도 제공합니다. 또한, 클라우드 서비스 보급·확산 사업, ICT 중소기업 정보보호 지원사업 등 다양한 정부지원 사업을 통해 보안 예산을 절감할 수 있습니다.
4. 고객 갱신율 90% 이상을 만든 빠르고 정확한 고객 지원
엑소스피어는 안정적인 보안 운영을 위해 문제 발생 시 평균 1.2일 내 해결하는 고객 지원을 제공하며 고객 갱신율 90% 이상을 기록하고 있습니다. 고객의 기술 문제 접수 시 원격 기술 지원, 긴급 패치를 제공하며 신규 기능과 개선 업데이트를 연 6회 이상 진행하고 있습니다. 엑소스피어는 도입 이후 초기 정책 배포, 정책 결정 등 초기 도입이 원활하게 진행될 수 있도록 온보딩 서비스를 제공하고, 실시간 채팅 상담을 통해 고객 지원을 제공합니다. 고객의 목소리는 VOC 스코어링 기법으로 관리하며 개선 요청이 많은 기능부터 신속히 반영됩니다. 2024 엑소스피어 고객 만족도 조사 결과, ‘엑소스피어 기술 지원 및 고객 응대’에 대한 평균 만족도는 5점 만점 중 4.7점으로 높은 편이며, 빠르고 정확한 고객 지원에 대해 만족하며 사용하고 계십니다.
5. 조직 및 IT 환경 변화에 유연한 대응 가능
엑소스피어는 Windows와 macOS 환경을 모두 지원하여, 다양한 디바이스에서도 일관된 보안 정책을 적용할 수 있습니다. 또한, 보안 로그 데이터를 다양한 플랫폼과 손쉽게 연동하고 자동화할 수 있는 OpenAPI(유료 부가 서비스) 기능을 제공합니다. OpenAPI를 활용하면, 사내 플랫폼에 엑소스피어의 보안 로그를 통합하여 맞춤형 보안 알림 설정이나 증적 자료 백업 자동화가 가능합니다. 구독형 SaaS 서비스이기 때문에, 기업 규모가 커지더라도 라이선스를 추가 구매해 즉시 확장할 수 있습니다.
6. 다양한 업종의 8,000여 개 조직이 선택
엑소스피어는 8,000여 개 조직과 함께하고 있으며 제조업, 정보통신업, 서비스업, 도매·소매업, 금융·보험업, 의료업, 운수·창고업, 비영리기관 등 다양한 업종에서 사용되고 있습니다. 엑소스피어를 도입한 기업들은 보안 운영이 한결 효율적으로 바뀌고, 비용 절감 효과도 체감하고 있다는 긍정적인 서비스 사용 후기를 전해주셨습니다.
엔드포인트 보안 솔루션 도입은 단순한 제품 선택이 아니라, 기업의 정보 보호 체계를 설계하는 일입니다. 도입 전 오늘의 포스팅에서 소개해 드린 체크리스트들을 꼼꼼히 점검 하신다면, 우리 회사에 꼭 맞는 안정적이고 효율적인 보안 환경을 구축할 수 있습니다.
오늘의 포스팅을 통해 엑소스피어에 대해 관심이 생기셨다면, ‘무료체험 시작하기’ 버튼을 통해 회원가입을 진행해 주세요. 회원가입 이후 2주간 엑소스피어 기능을 무료로 체험하실 수 있습니다. 무료체험 중 엑소스피어 기능에 대해 궁금한 점이나 PC보안 서비스 도입 관련 고민이 있으시다면 언제든지 문의 부탁드립니다. 담당자가 빠르고 친절하게 안내 도와드리겠습니다! 감사합니다.