[엑소스피어 후기] 파편화된 보안을 하나로! 통합 PC보안으로 보안 가시성과 관리 효율을 높인 포커스미디어코리아

안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드립니다!

안녕하세요, 포커스미디어코리아에서 인프라 보안 총괄을 맡고 있는 박동호입니다.

포커스미디어코리아는 어떤 사업을 하고 있는 회사인가요?

포커스미디어코리아는 엘리베이터 TV광고 사업을 하는 회사입니다.

엑소스피어 도입 전에는 PC보안을 어떤 방식으로 운영하고 계셨나요?

기존에는 타사 DLP 솔루션과 백신을 각각 사용하며 PC 보안을 운영하고 있었습니다.

당시 PC보안 운영에서 불편하거나 아쉬웠던 점은 무엇이었나요?

사용자 셀프 설치가 불가하고 삭제 시 일괄 삭제가 안되어서 설치와 삭제하는 과정이 불편했습니다.

타사 DLP 플랫폼에서 새로운 보안 서비스로 전환을 고민하시면서, 가장 중요하게 고려하셨던 기준은 무엇이었나요?

라이선스의 유연성과 관리의 편리함, 직관적인 UI, 그리고 정책 적용 및 해제가 빠르고 편리하게 이루어지는 점을 중요한 기준으로 고려했습니다.

최종적으로 엑소스피어를 도입하게 되신 결정적인 이유는 무엇이었나요?

가장 결정적인 이유는 '합리적인 비용으로 누리는 올인원(통합) 보안 기능'이었습니다. 기존에는 백신, 매체 제어(DLP), PC 취약점 관리 등을 각각 다른 솔루션으로 운영하다 보니 관리 포인트도 분산되고 비용 부담도 컸습니다. 엑소스피어는 에이전트 하나로 이 모든 통합적인 보안 기능을 제공하면서도 예산 내에서 합리적으로 도입할 수 있었고, 도입 검토 단계에서 보여주신 체계적이고 빠른 기술지원 역시 큰 신뢰를 주었습니다.

엑소스피어 도입 과정은 전반적으로 어떠셨나요?

전반적으로 매우 수월했습니다. 보안 솔루션을 교체할 때 가장 우려되는 부분이 기존 사내 정책을 새로운 솔루션에 맞게 이관하는 것인데, 온보딩 과정에서 전담 매니저님의 지원 덕분에 '정책 마이그레이션'을 아주 매끄럽게 진행할 수 있었습니다. 클라우드 기반이라 별도의 서버 구축 없이 관리자 웹 콘솔에서 몇 번의 클릭만으로 초기 세팅이 완료되는 편의성도 매우 인상적이었습니다.

실제 사용을 시작했을 때 첫 사용 경험은 어떠셨나요?

‘가볍고 직관적이다’라는 느낌을 받았습니다. 보통 새로운 보안 프로그램을 전사 PC에 배포하면 PC가 느려졌다는 임직원들의 불만(VOC)이 접수되기 마련인데, 엑소스피어는 에이전트가 가벼워 직원들의 업무 환경에 영향을 주지 않았습니다. 관리자 입장에서도 대시보드 UI가 깔끔하게 구성되어 있어 사내 보안 현황을 한눈에 파악하기 좋았습니다.

엑소스피어 도입 이후, 보안 사고 예방이나 업무 방식에서 체감되는 변화가 있으신가요?

'보안 가시성 확보와 관리 시간의 획기적인 단축' 입니다. 예전에는 보안 이슈를 확인하기 위해 여러 관리자 페이지를 돌아다녀야 했지만, 지금은 엑소스피어 대시보드 하나로 악성코드 차단 내역, 웹/매체 제어 현황 등을 통합적으로 모니터링할 수 있습니다. 덕분에 관리 리소스가 크게 줄어 다른 IT 인프라 업무에 집중할 수 있게 되었고, 잠재적인 내부 정보 유출 리스크도 사전에 차단하고 있습니다.

엑소스피어 서비스 중 가장 만족하고 계신 부분은 무엇인가요?

솔루션 자체의 기능적 편리함도 좋지만, '빠르고 친절한 기술 지원'에 가장 만족하고 있습니다. 사내에 예외적인 보안 정책을 적용해야 하거나 궁금한 점이 생겼을 때, 고객센터나 채팅을 통해 문의하면 전문가가 신속하고 정확하게 가이드를 주셔서 업무 지연 없이 보안 환경을 운영하고 있습니다.

실제 업무에서 특히 유용하게 사용 중인 기능이 있다면 소개 부탁드립니다.

현재 매체 제어(USB 등)와 웹 필터링 기능을 매우 유용하게 사용 중입니다. 특히 최근에 '반출파일 백업 기능'을 테스트해 보았는데 만족도가 아주 높았습니다. 테스트를 해보니 임직원들이 외부(메일, 메신저, USB 등)로 반출하는 파일의 원본을 정확하게 백업하고 추적할 수 있어서, 업무를 과도하게 차단하지 않으면서도 감사(Audit) 자료를 확실히 남길 수 있다는 점이 훌륭했습니다. 조만간 사내에 공식적으로 적용하여 내부 주요 문서의 유출 방지 및 이력 관리 용도로 적극 활용할 계획입니다.

현재 업종 또는 회사 규모에서 엑소스피어가 특히 잘 맞는다고 느끼는 이유가 있을까요?

저희와 같은 규모의 기업은 대기업처럼 대규모 보안 전담팀을 꾸리기 어렵고, IT 담당자가 여러 업무를 겸임하는 경우가 많습니다. 엑소스피어는 전담 인력 없이도 적은 리소스로 엔터프라이즈급 보안 환경을 구축하고 유지할 수 있게 해주는 SaaS형 서비스이기 때문에 중소/중견기업(SMB)의 업무 환경에 가장 최적화되어 있다고 생각합니다.

전반적으로 엑소스피어를 한마디로 평가한다면 어떻게 표현하시겠어요?

'가장 실용적이고 든든한 올인원 보안 파트너'라고 표현하고 싶습니다.

향후 엑소스피어를 주변 기업에 추천할 의향이 있으신가요? 있다면, 어떤 환경의 기업에게 추천하고 싶으신가요?

적극 추천하고 있으며, 앞으로도 적극 추천할 의향이 있습니다. 특히 보안의 필요성은 느끼지만 예산이나 관리 인력 부족으로 도입을 망설이는 스타트업 및 중소기업, 또는 여러 개의 보안 솔루션 파편화로 인해 통합 관리가 절실한 기업들에게 강력히 추천하고 싶습니다.

마지막으로 엑소스피어 도입을 고민 중인 분들께 전하고 싶은 메시지가 있다면 말씀 부탁드립니다!

보안은 더 이상 미룰 수 없는 필수 과제이지만, 무조건 비싸고 무거운 솔루션만이 정답은 아닙니다. 관리자의 편의성과 임직원의 업무 효율을 모두 챙기고 싶다면 주저하지 마시고 엑소스피어를 검토해 보세요. 특히 저희처럼 정책 세팅이나 데이터 이관이 걱정이시라면, 엑소스피어의 훌륭한 온보딩 지원을 믿고 일단 도입해 보시기를 권해드립니다.

포커스미디어코리아는 “여러 개의 보안 솔루션 파편화로 인해 통합 관리가 절실한 기업들에 엑소스피어를 강력 추천한다.”라고 말씀해 주셨습니다. 백신, DLP 등 보안 솔루션을 개별 관리하여 운영이 복잡하고 번거로우시다면, 올인원 PC보안 서비스와 함께하세요!

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