본 포스팅은 2022년 3월 22일 아이티조선에서 발행한 [“스마트워크, 내부조직 관리부터 ‘디지털 전환’ 해야”] 기사의 요약본으로 구성되었습니다.
코로나19가 지속되면서 기존의 사무실 개념을 탈피하고 흔히 ‘언제 어디서나(anytime anywhere)’로 정의되는 스마트워크(재택근무·원격근무 포함) 근무방식은 기업들의 보편적인 근무환경으로 자리 잡고 있다. 하지만, 이로 인한 기업들의 고민도 함께 커지고 있다. 스마트워크로 인해 내부조직 관리에 문제가 발생하기 때문이다.
근무공간이 오피스라는 한정된 장소를 넘어서는 스마트워크는 협업을 위해서 클라우드나 협업툴을 이용해 내부문서를 업로드하거나 다운로드해야 할 일이 불가피하게 증가하게 된다. 이는 업무 효율성이 좋아지는 것과 비례해 정보보안 위험도도 증가시키기 때문에 이에 대한 대비가 절실히 요구된다.
보안 관리는 해킹, 랜섬웨어 등 외부의 공격을 방어하는 PC 백신과 내부기술 유출, 개인(민감) 정보유출을 예방하는 정보 유출 예방(DLP)으로 나뉜다. 엑소스피어는 이중 기업용 PC 보안 서비스를 올인원으로 제공하고 있다.
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